تطلق شركات تكنولوجيا متقدمة مرحلة جديدة من الذكاء الاصطناعي تعرف بالذكاء الوكيلي القادر على اتخاذ قرارات وتنفيذ مهام بشكل مستقل.
يعتمد هذا النوع على نماذج لغوية كبيرة تسمح له بفهم الإرشادات والتعامل مع تطبيقات العالم الواقعي.
يمكن لهذه الأنظمة اقتراح منتجات، مقارنة أسعار، وإتمام عمليات الشراء دون تدخّل بشري، ما يتيح توفير الوقت وتحسين كفاءة التسوق.
آليات العمل الوكيلي
يعمل الذكاء الوكيلي عبر معالجة استعلامات المستخدم من خلال قواعد بيانات ضخمة، ثم ينفذ إجراءات مثل الاتصال بالمتاجر ومقارنة العروض.
في التسوق عبر أمثلة مثل محركات البحث التجارية، يعتمد على قاعدة بيانات للمنتجات لتقديم خيارات مناسبة وتنسيق خطوات الشراء.
يواجه النظام تحديات تنظيمية وقانونية في بعض الدول، مثل قوانين الاختبارات الأمنية في كاليفورنيا، ويتطلب امتثالاً صارماً وتقييمًا للمخاطر.
التطبيقات والآفاق المستقبلية
يتوقع أن تفتح الاتجاهات الوكيلي في الذكاء الاصطناعي أبواباً جديدة في مجالات مثل الاكتشافات العلمية والطب.
كما تتيح الإصدارات والتقنيات القابلة للتخصيص في النماذج المفتوحة المصدر تقليل التكلفة وتسهيل التكيف مع مهام محددة.
مع ذلك يحذر الخبراء من مخاطر المسؤولية عن الأخطاء التي قد تقع عند الاعتماد عليها في اتخاذ قرارات قد تؤثر على المستخدمين والتجارب الشرائية.
