تعلن وزارة الصحة والسكان أن الوزير شدد على ضرورة عقد اجتماعات شهرية منتظمة بمشاركة وكلاء الوزارة، لعرض أبرز التحديات ومناقشة الحلول التنفيذية. وتُتابع هذه الاجتماعات بشكل دقيق لما تم الاتفاق عليه في الاجتماعات السابقة لضمان تطبيقها بصورة فعّالة. وتركّز الاجتماعات على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال آليات عملية للتعامل مع التحديات القائمة.
المتابعة الميدانية والتنسيق
تؤكد الوزارة أن الوزير وجه بتكثيف الجولات الميدانية الدورية والمفاجئة على المنشآت الصحية، مع الاستماع المباشر لشكاوى المواطنين وآراء الفرق الطبية لرصد المشكلات والعمل على حلها بسرعة. كما شدد على تعزيز التنسيق مع المحافظين كشركاء رئيسيين في تطوير المنظومة الصحية داخل المحافظات، بما يسهم في تحسين الخدمات على الواقع. وتُعكس هذه التوجيهات حرص الوزارة على رصد الواقع الصحي وتطويع الحلول وفق الاحتياجات المحلية.
آليات المتابعة والتقييم
ولتجسيد آليات المتابعة، أشار عبدالغفار إلى توجيه الوزير بزيادة الاعتماد على المتابعة الميدانية من خلال وكلاء الوزارة، إلى جانب إنشاء لوحة تحكم إلكترونية تتيح متابعة فورية لمعدلات التنفيذ وحجم المدفوعات. كما تم تخصيص مسؤول داخل كل مديرية صحية للإشراف المباشر على تنفيذ المشروعات، بما يضمن الالتزام بالجداول الزمنية وتحقيق أعلى كفاءة في الأداء. وتؤكد هذه الإجراءات أهمية الشفافية وتسهيل التدخل السريع عند وجود اختلالات.
الإمدادات وتطوير الوحدات
وتابع المتحدث موقف توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، موجهاً بالتنسيق الدائم مع هيئة الشراء الموحد لضمان استدامة الإمداد وعدم حدوث نقص. وناقش الوزير أوضاع وحدات الرعاية الصحية الأساسية، فوجه بإعداد خطط عاجلة لسد أي نقص في الكوادر البشرية ورفع كفاءة التشغيل مع متابعة ميكنة الوحدات. كما شدد على رصد مؤشرات الأداء لضمان تحسين مستوى الخدمات وتلافي أي انقطاع في التوريدات.
الإطار التنظيمي والتدريب
تطرق إلى مراجعة الهيكل المؤسسي للوزارة لاستحداث إدارة متخصصة لقياس رضا المواطنين عن الخدمات الصحية، إضافة إلى إنشاء قاعدة بيانات مركزية لرصد المشكلات المتكررة ووضع برامج تدريبية مستهدفة للأطقم الطبية والإدارية للحد من تكرارها. كما أشار إلى مراجعة عقود شركات النظافة والأمن والصيانة في جميع المنشآت الصحية لضمان بيئة نظيفة وآمنة تلبي أعلى معايير الجودة والسلامة. وتؤكد هذه التوجيهات التزام الوزارة بتطوير المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
