تفاصيل أداة التسوق الذكية
أعلنت Perplexity عن إطلاق أداة تسوق ذكية جديدة. قالت الشركة إنها تعتمد على مساعد محادثة مدرك للسياق يتذكر تفضيلات المستخدمين ويبسط تجربة التسوق من الاكتشاف إلى الدفع. تتوفر الأداة حاليًا في الولايات المتحدة على أجهزة الكمبيوتر والويب، وستصل قريبًا إلى Android وiOS. يمكن للمستخدمين كتابة أو التحدث بلغة طبيعية مثل “ابحث عن سترة شتوية مناسبة لرحلات العبّارات” و”اقتراح أحذية جري بأقل من 5000 دولار”.
بدلاً من عرض قوائم طويلة من المنتجات، يعيد النظام اختيار بطاقات منتجات مُرشَّحة بناءً على المتطلبات السابقة والمحادثات. لا تفضل النتائج القوائم الدعائية ولا تعيد ترتيبها بناءً على الإعلانات. تتيح الأداة الدفع داخل الواجهة عبر شراكة مع PayPal وتؤكد Perplexity أن التجار ما زالوا يتحكمون في تلبية الطلبات وبيانات العملاء وتجربة ما بعد الشراء. وتشير الشركة إلى أن مستخدمي تجربة التسوق على المنصة يظهر لديهم نية شراء أعلى من مجرد زيارة القوائم.
تشير الخلفية إلى سياق أوسع، حيث أطلقت شركات الذكاء الاصطناعي أدوات تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي قرب موسم الأعياد. في الأسابيع الأخيرة أعلنت غوغل عن أدوات تسوق ضمن Gemini AI Mode، كما أطلقت OpenAI خاصية التسوق في ChatGPT. وفي هذه الأثناء أرسلت أمازون خطاباً إلى Perplexity يطالب بحظر زوار آليين للوصول إلى محتواه من موقعها، مدعية أن وكلاء ذكاء اصطناعي في متصفح كوميت استخدموا وسائل غير مصرح بها. تؤكد التطورات أن قطاع التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي يتطور بسرعة مع توجيه الشركات الكبرى لسياسات الوصول والبيانات وتفاعل التجار مع هذه الأدوات.
