تنفي جوجل صحة الادعاءات التي انتشرت في الأيام الأخيرة عبر منشورات ومقالات فيروسية. تزعم هذه الادعاءات أن Gmail يستخدم رسائل ومرفقات المستخدمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وأن إيقاف الميزات الذكية في البريد هو الحل الوحيد. توضح جوجل أن المتغيرات الحقيقة مختلفة، وأنه لم يتم تغيير إعدادات المستخدمين وأن الميزات الذكية موجودة منذ سنوات وتعمل بشكل مستقل عن محتوى الرسائل.
أوضح المتحدثة باسم جوجل جيني تومسون إلى The Verge أن التقارير مضللة ولم تغيّر جوجل إعدادات المستخدمين، وأن الميزات الذكية كانت موجودة منذ سنوات ولا تعتمد على محتوى الرسائل في تدريب النماذج. رغم ذلك، لاحظ بعض المستخدمين، من بينهم موظف في The Verge، أن بعض الميزات الذكية التي أوقفوها عادت لتعمل تلقائيًا بعد تحديث جرى في يناير الماضي، وهو تحديث أُعيد تنظيم إعدادات تخصيص ميزات Google Workspace. وتوضح جوجل أن التفعيل المستقل للميزات مثل الخرائط والمحفظة وغيرها ليس مرتبطًا بتدريب الذكاء الاصطناعي، وإنما يهدف إلى تحسين أدوات الاستخدام في البريد.
