إرشادات حماية من الاحتيال الإلكتروني
تنبه خبراء الأمن السيبرانى إلى تزايد عمليات الاحتيال الإلكترونى التى تستهدف الأفراد والشركات. يوضحون أن الوقاية تبدأ بالتحقق من المرسل قبل فتح الرسائل أو المحتوى المشبوه، وباستخدام كلمات مرور قوية وفريدة لجميع الحسابات. كما يؤكدون أهمية تفعيل المصادقة الثنائية وربطها بنُسخ الهوية الصحيحة لضمان وصولك للمواقع والخدمات فقط. وتوضح البيانات أن الاعتماد على هذه الإجراءات يقلل بشكل ملموس من مخاطر الخداع الرقمي ويعزز الأمان العام.
إجراءات التحقق من المرسل
عند التعامل مع رسائل غير متوقعة، احرص على فحص عنوان المرسل في البريد الإلكتروني بدقة؛ فوجود فروقات بسيطة مثل حرف مكرر أو اختلاف في الاسم قد يكشف الاحتيال. تجنب الضغط على الروابط أو فتح المرفقات قبل التحقق من صحة المرسل والجهة المرسلة. لا تثق بالرسائل النصية أو المكالمات التي تطلب معلومات حساسة مثل الرموز أو كلمات المرور. تأكد أن الشركات الموثوقة لن تطلب منك معلومات حساسة عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
إجراءات أمان إضافية
قم بتأمين هاتفك ضد استبدال الشريحة SIM عبر وضع رمز PIN وتفعيل قيود على إصدار شرائح بديلة وفق ما يتيحه المشغّل. اختر كلمات مرور طويلة ومعقدة وتجنب استخدامها عبر حسابات متعددة، واستخدم مدير كلمات مرور موثوق. فعّل المصادقة الثنائية على الحسابات التي تتطلب اسم مستخدم وكلمة مرور، ويفضّل ربطها برقم هاتفك الشخصي. هذه التدابير تضيف طبقة حماية فريدة وتقلل من فرص وصول المتسللين إلى حساباتك والتطبيقات المرتبطة.
التصرف عند الوقوع ضحية احتيال
إذا واجهتك حالة احتيال، تواصل مع مصرفك فورا لحظر البطاقات والحسابات، وقدم بلاغا للشرطة، ثم أبلغ الجهة المعنية لإرشادك والإبلاغ عن الحادث. اعمل على تحذير الآخرين من خلال الإبلاغ لدى الخدمة المختصة، وتوثيق ما جرى من رسائل وروابط للوصول للمساعدة. ابدأ بإجراءات المتابعة مع مقدمي الخدمات المصرفية والتقنية لاستعادة الحقوق وتقليل الأضرار.
