تشدد الجهات الأمنية والرقابية على حماية البيانات الشخصية للمستخدمين خلال موسم البلاك فرايدي وتوضح إجراءات وقائية محددة للمساعدة في تفادي الوقوع في فخ الاحتيال. وتؤكد أن المخاطر تزداد مع ارتفاع حركة التسوق الإلكتروني، وأن اتباع الإرشادات يعزز الأمان ويقلل chances الخسارة المالية وتسريب البيانات. كما تشير إلى ضرورة الاعتماد على مصادر موثوقة والتأكد من سلامة الروابط والمواقع قبل إدخال أي معلومات حساسة.
الروابط الوهمية والعروض
تؤكد الإرشادات أنه لا يجوز الضغط على روابط غير موثوقة حتى وإن بدت مغرية، إذ يستغل المحتالون رسائل بريد إلكتروني ورسائل واتساب وصفحات مزيفة لنشر عروض زائفة. وتبين أن وجود عنوان ويب يبدأ بـ https مع وجود رمز القفل لا يمنح المستخدم الأمان وحده، بل يجب التحقق من مصدر الصفقة بعناية. وتحث على الفحص الدقيق للمواقع والابتعاد عن العناوين التي تبدو غير عادية أو تطلب معلومات حساسة بشكل غير مألوف. وتؤكد ضرورة إدخال البيانات الحساسة فقط عبر بوابات الدفع المعتمدة والمحدّثة وعدم الاعتماد على واجهات دفع غير موثوقة.
كلمات مرور قوية وفريدة
تؤكد الإرشادات أن إعادة استخدام كلمة المرور نفسها على أكثر من حساب تشكل ثغرة كبيرة، لذلك يجب اعتماد كلمات مرور تجمع بين الأرقام والرموز والحروف الكبيرة والصغيرة. وتحث على تغيير كلمات المرور بشكل دوري، خاصة للحسابات المرتبطة بالتسوق والبريد الإلكتروني. وتوصي بعدم الاعتماد على معلومات يمكن كشفها بسهولة مثل أسماء الحيوانات الأليفة أو تواريخ الميلاد، وتفعيل مدير كلمات مرور موثوق لإدارة توليفات معقدة. كما تشدد على عدم مشاركة كلمات المرور أو الاعتماد على أساليب تحقق بديلة غير موثوقة.
المصادقة الثنائية
توضح الإرشادات أن تفعيل المصادقة الثنائية يشكل أقوى دفاع ضد الدخول غير المصرح به، إذ يتطلب وجود رمز إضافي بجانب كلمة المرور. وتؤكد أن حتى لو تمكن المخترق من معرفة كلمة المرور، لن يتمكن من الدخول دون الرمز المؤقت. وتحث على تفعيل 2FA في الخدمات الأساسية مثل البريد الإلكتروني والحسابات المصرفية والمتاجر الإلكترونية. وتؤكد أن هذه الطبقة الإضافية من الحماية تقلل بشكل كبير المخاطر أثناء موسم التخفيضات.
تجنّب شبكات الواى فاى العامة
تشير الإرشادات إلى مخاطر التنصت الرقمي في المقاهي والمطارات أثناء التسوق الإلكتروني، لذلك يجب الامتناع عن إدخال بيانات البطاقة أو كلمات المرور على شبكات عامة. وتذكر أن استخدام شبكة الجوال يعتبر خياراً أكثر أماناً عند الإمكان. وتوصي بتأمين الجهاز وتحديثه باستمرار وتفعيل إعدادات حماية البيانات. وتؤكد أن البيانات المرسلة عبر شبكات عامة تكون عرضة للاعتراض والتجسس.
مراجعة المعاملات البنكية
تؤكد النصائح ضرورة متابعة رصيدك وحركات بطاقتك بانتظام، خاصة خلال فترات الإقبال الشديد على الشراء. وتدعو إلى إبلاغ البنك فور رصد أي نشاط غير اعتيادي أو غير متفق مع تاريخك الشرائي. وتؤكد أن المراجعة اليومية أو كل يومين تسهم في اكتشاف التلاعب مبكرًا وتسمح باتخاذ إجراءات سريعة. كما تشدد على سرعة الإبلاغ وتفعيل أدوات التنبيه المتاحة من البنك.
تجنب حفظ بيانات البطاقة
تذكر الإرشادات أن حفظ بيانات البطاقة على مواقع التسوق يزيد مخاطر الاختراق، لذا يُفضل إدخال البيانات يدويًا في كل عملية شراء. وتوصي باستخدام بطاقات مدفوعة مقدمًا عند التعامل مع مواقع جديدة أو غير موثوقة. وتوضح أن الاعتماد على بطاقات افتراضية أو أنظمة دفع موثوقة يمكن أن يحمي التفاصيل المالية بشكل أفضل. وتؤكد أن هذه الممارسة تقلل من مخاطر تخزين البيانات الحساسة في الخلفية.
سمعة المتاجر قبل الشراء
تنصح بأن تكون قرار الشراء مبنيًا على مراجعة سمعة المتجر قبل الاستفادة من أي خصومات كبيرة. وتحث على قراءة تقييمات العملاء ومعرفة سياسات الاسترجاع والشحن والضمان قبل إتمام الصفقة. وتؤكد أن وجود سياسة واضحة وخدمة عملاء موثوقة يسهل إتمام الصفقة بشكل آمن. وتلفت إلى أن عروض الخصم المبالغ فيها قد تكون مؤشرًا تحذيريًا لوجود احتمال احتيال.
تقييد مشاركة البيانات الشخصية
تؤكد أن بعض المنصات قد تطلب معلومات زائدة عن الحاجة كرقم الهوية وتفاصيل لا تخص الشراء، لذا يجب الحد من البيانات التي تشاركها. وتذكر أن تقليل البيانات يساهم في تقليل فرص تعرضك للاقتحام. وتوضح كيف يجب أن ترفض الطلبات غير الضرورية وتحافظ على خصوصيتك. وتؤكد أن حماية الخصوصية تبدأ باختيار البيانات الأساسية فقط وتجنب الإفصاح عن غيرها.
التحديثات البرمجية بشكل مستمر
تنوه إلى أن الثغرات الأمنية تتفاقم في الأنظمة غير المحدثة، لذلك يجب تحديث نظام الهاتف والتطبيقات الخاصة بالبنوك والتسوق والمتصفحات بصورة منتظمة. وتوضح أن التحديثات تتضمن إصلاحات أمان وتحسينات تمنع الاختراق وتزيد من حماية البيانات. وتؤكد أن إبقاء البرمجيات محدثة يقلل من مخاطر الهجمات خلال موسم التخفيضات. وتحث المستخدمين على تفعيل التحديث التلقائي كلما كان ذلك متاحًا.
البريد الإلكتروني المخصص للتسوق
تقترح إعداد بريد إلكتروني منفصل للتسوق كي يبقى بريدك الأساسي لغايات الأعمال والاتصالات المهمة. وتوضح أن فصل البريد يعزز حماية الحسابات ويقلل من الرسائل المريبة في صندوق الوارد. وتؤكد أن استخدام بريد ثانٍ للاشتراكات والعروض يسهّل إدارة الخصومات دون تعريض الحسابات الحساسة للخطر. وتدعو إلى مراجعة البريد الإضافي وتنظيمه لتفادي التراكم غير الضروري.
