أعلنت OpenAI مساء اليوم عن وجود مشكلتين رئيسيتين في خدماتها. الأولى تتعلق بارتفاع معدلات الخطأ في عمليات الضبط الدقيق للنماذج، والثانية ترتبط بارتفاع معدلات الخطأ لدى مستخدمي ChatGPT والمنصة ككل. وتظهر البيانات أن عدد التقارير على Down Detector تجاوز 12000 ثم انخفض إلى نحو 3722 في الولايات المتحدة. وتُشير التحديثات إلى أن OpenAI تتابع الوضع وتضعه ضمن أولوياتها.
أكدت OpenAI أن المشكلة الأولى ظهرت قبل نحو 18 دقيقة، بينما ظهرت المشكلة الثانية قبل نحو 5042 دقيقة. رغم ذلك يعمل ChatGPT لدى بعض المستخدمين بشكل جيد، بينما تشهد حسابات أخرى بطءًا في الاستجابة أو عدم استجابة أحيانًا. وتؤكد الشركة أنها تتابع أسباب المشكلتين وتعمل على وضع الحلول المناسبة لتقليل أثرهما.
