تُتيح أداة ChatGPT للمستخدمين حول العالم الكتابة والتعلم والعمل والإبداع بسرعة وفاعلية، لكنها تحمل جانبًا مظلمًا يتعلق بالخصوصية وحماية البيانات. تشير تقارير متخصصة في الأمن السيبرانى إلى أن نصوص المحادثات تُسجل وتُخزَّن لفترات قد تمتد، وتُستخدم أحيانًا في تطوير النماذج أو تُشارك مع أطراف مختلفة وفق سياسات استخدام البيانات. يتطلب ذلك وعيًا بخطورة التخزين طويل الأجل للمعلومات وتحولها إلى موارد يمكن أن تُستخدم في تحليل النماذج وتحسينها.
مخاطر الخصوصية وبيانات المستخدم
يتبع استخدام ChatGPT سياسة حفظ المحادثات في خوادم الشركة، وتُدار البيانات وفق سياسات قد تتيح استخدامها في تحسين النماذج أو مشاركتها مع جهات خارجية وفق الشروط المعتمدة؛ ما يعني أن ما تكتبه قد يُخزَّن ويُحتفظ به لفترة قبل الحذف. لذا يصبح فهمك لهذه السياسات ضروريًا، خاصة في بيئات العمل التي قد تحتوي فيها المحادثات على معلومات حساسة أو سرية. كما أن الوضوح بشأن الهدف من جمع البيانات وتخزينها يساعد في اتخاذ قرارات أذكى حول ما يمكن مشاركته من معلومات.
معلومات يجب تجنب مشاركتها
ما يجب ألا تشاركه مع CHATGPT يشمل معلومات تعريفية شخصية مثل الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف أو أي تفاصيل قد تكشف الهوية، وكذلك المعلومات الصحية مثل الأمراض والعلاجات لأنها بيانات حساسة. كما يجب عدم رفع المستندات الرسمية أو المهنية التي تحتوي على بيانات تخص شركتك أو عملاءك أو موظفيك. يُنصح بمراجعة ما تُرسله بعناية والتأكد من حذف التفاصيل الحساسة قبل الإرسال.
إجراءات حماية عملية
يمكنك تعطيل خيار سجل المحادثات من الإعدادات، وعند إيقافه، يبقى السجل لمدة 30 يومًا فقط لأغراض المراقبة ثم يحذف تلقائيًا. كما يمكنك إرسال طلب رسمي إلى فريق OpenAI لمنع استخدام محادثاتك في عمليات التدريب. وتجنب الاعتماد على شبكات واي فاي عامة لأنها أكثر عرضة للاختراق، ويفضل استخدام شبكة منزلية آمنة أو خدمة VPN لتأمين الاتصال. تسهم هذه الإجراءات في تقليل مخاطر مشاركة البيانات الحساسة أثناء الاستخدام.
أدوات حماية الهوية الرقمية
توجد برامج متخصصة تراقب تسريبات البيانات على الإنترنت وتنبهك حال اكتشاف اختراق، حتى من المصادر غير الموثوقة. وتوفر هذه الأدوات طبقة إضافية من الحماية وتساعدك على اتخاذ إجراءات فورية عند وجود تسرب. كما تتيح ضبط الإعدادات وتقييد مشاركة البيانات في السياق الرقمي اليومي للحد من الاعتماد على المنصات في معالجة معلوماتك الشخصية.
خلاصة مهمة حول الخصوصية
على الرغم من الفوائد المعرفية والتسهيل في التواصل والإنتاج، يجب التعامل مع الأداة بحذر ومسؤولية، إذ قد تبقى بعض البيانات في خوادم الشركة لأجل غير محدد. لذلك يظل الوعي بمبادئ الأمان الرقمي أمرًا حاسمًا. يمكن اتباع خطوات بسيطة لحماية الخصوصية اليومية وتجنب الإرسال العشوائي للمعلومات الحساسة.
