علامات الاختراق
تظهر علامات اختراق الهاتف بشكل واضح عندما يسود الجهاز سلوك غير عادي. قد يفتح تطبيقات تلقائيًا أو يضيء شاشة الجهاز دون تدخل منك. يمكن أن يستهلك الجهاز بياناتك بشكل غير مبرر، كما قد تبرز إشارات لنقل معلومات إلى جهة خارجية. كما قد تلاحظ وجود تطبيقات مغلّفة أو أذونات غير مبررة تمنح صلاحيات واسعة لجهات غير معروفة.
تشير علامات أخرى إلى الاختراق من خلال انخفاض مستمر في أداء الجهاز أو بطء غير عادي، وربما تتغير إعدادات الجهاز دون طلبك. قد تفقد بطارية الهاتف بسرعة أو تستنزف تطبيقات التجسس موارد الجهاز بشكل غير متوقع. كما يمكن أن تجد وجود مكالمات أو رسائل نصية لم ترسلها أو أرقام صادرة لم تقم بطلبها. قد تظهر تطبيقات مشبوهة لا تعرف مصدرها أو تقارير استخدام غير تفسيرية للبيانات.
كيف تتخلص من الاختراق
ابدأ باختيار برنامج مكافحة فيروسات موثوق يتوافق مع هاتفك، وتأكد من أنه من متجر رسمي يضم آراء ومراجعات موثوقة. قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات من متجر Google Play أو متجر تطبيقات Apple، ثم ثبت التطبيق وأنشئ حسابًا أو سجل الدخول. نفّذ فحصًا شاملاً للهاتف قد يستغرق وقتًا واطمئن إلى نتائج الفحص، واتبع التوصيات الواردة من تطبيق مكافحة الفيروسات. فعّل الحماية الفورية في التطبيق وراقب أي إشعارات أمان تقدمها الأداة.
إذا لم تُفلح الإجراءات السابقة في استعادة أمان الجهاز، فيجب إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال الإعدادات العامة للهاتف، مع أخذ نسخة احتياطية من البيانات الضرورية قبل البدء. ستعيد هذه الخطوة الهاتف إلى حالته الأصلية وتزيل البرمجيات الخبيثة إن وجدت، لكنها قد تؤدي إلى فقدان البيانات المخزنة إن لم يتم نسخها احتياطيًا. بعد إعادة الضبط، راجع إعداداتك وأذوناتك وتجنب تثبيت تطبيقات من مصادر غير موثوقة للحيلولة دون تكرار المشكلة. كما يُنصح بتحديث النظام وجميع التطبيقات بشكل دوري والاستمرار في تشغيل حماية الجهاز بشكل نشط.
