تعلن الهيئة التنظيمية الإعلامية الأيرلندية Coimisiún na Meán فتح تحقيق رسمي حول منصّتي TikTok وLinkedIn بسبب مخاوف من التزامهما بقانون الخدمات الرقمية الأوروبي، وذلك بعد رصد مشكلات تتعلق بآليات الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني وفق تقارير إعلامية. وتتركز إجراءات التحقيق على وجود تصاميم واجهات خادعة داخل أدوات الإبلاغ قد توهم المستخدم بأنه يبلّغ عن محتوى غير قانوني بينما الواقع يخص محتوى يخالف شروط الاستخدام فقط. وتؤكد الهيئة أن هذه الواجهات قد تكون مضللة وغير واضحة وتعيق اتخاذ القرار الصحيح وتخالف متطلبات سهولة الاستخدام التي يفرضها القانون. وتضيف أن هذه الإجراءات تأتي في إطار جهود الهيئة لضمان امتثال المنصات لأحكام قانون الخدمات الرقمية واللوائح ذات الصلة.
وتوضح الهيئة أن التصاميم قد تشوش المستخدم وتعيق الخيارات الصحيحة عند الإبلاغ، وتؤكد أن على المنصات أن تكون شفافة وواضحة في عمليات الإبلاغ. كما أشارت إلى أنها سبق أن طلبت من منصات تقنية أخرى إجراء تعديلات جذرية على أدوات الإبلاغ لتفادي غرامات محتملة. وتوضح أن القانون الأوروبي يجيز فرض غرامة تصل إلى 6% من الإيرادات العالمية للمنصة المخالفة، وفي حالات انتهاك الخصوصية مثل GDPR قد تبلغ الغرامة 4% من الإيرادات العالمية. وتؤكد الهيئة أنها ستتخذ إجراءات مناسبة وفق نتائج التحقيق والتزام المنصات باللوائح المعمول بها.
تحقيقات إضافية مع X
في سياق متصل، تجري هيئة حماية البيانات الأيرلندية تحقيقاً مستقلاً مع منصة X بسبب استخدامها منشورات المستخدمين لتدريب Grok AI، وهو ما قد يشكل خرقاً صريحاً للوائح حماية البيانات الأوروبية كما ورد في التقارير الإعلامية. وتوضح الهيئة أن هذه الممارسات تثير مخاوف تتعلق بالخصوصية وأن النتائج قد تؤثر في سياسات المنصة وامتثالها. وتتابع الهيئة التطورات وتقيّم مدى التزام المنصة بتوفير حماية البيانات الشخصية للمستخدمين وفق القوانين الأوروبية.
تؤكد الهيئة أن نتائج هذه التحقيقات ستحدد الإجراءات المقبلة والتدابير التنظيمية اللازمة، وتؤكد أن أيرلندا تشكل مركزاً رئيسياً للعديد من شركات التكنولوجيا الكبرى وأن الامتثال هو أمر حاسم لاستمرار الأعمال. وتُعزز هذه التطورات الجهود التنظيمية لضمان وضوح وآلية الإبلاغ وتطبيق إطار حماية البيانات للمنصات الرقمية، بما يسهم في حماية المستخدمين وتخفيف المخاطر القانونية على الشركات العاملة في السوق الأوروبية. كما تظل التحديثات التنظيمية مطروحة لتقييم أثرها على عمليات المنصات وتكاليف الالتزام.
