أعلنت OpenAI أنها ستعرض الإعلانات داخل ChatGPT كجزء من تمويل خدماتها. كان ذلك تحولًا من موقف سابق يعبر عن القلق من الجمع بين الإعلانات والذكاء الاصطناعي. أشارت الشركة إلى أن التجربة ستطبق كاختبار خلال الأسابيع المقبلة على المستخدمين في النسخ المجانية وخطة Go، مع وضوح أن الإعلانات ستُميز وتكون واضحة للمستخدمين، بينما ستظل المحادثات خاصة ولن تتم مشاركتها مع المعلنين. وستظل خدمات Plus وPro وBusiness وEnterprise منفصلة عن الإعلانات.
التغيير من الملاذ الأخير إلى التطبيق الفعلي
كان الإعلان عن وجود الإعلانات جزءًا من التطور، حيث لم تعلن الشركة عن موقفها نهائيًا كما في السابق، ثم تم الإعلان لاحقًا أن الإعلانات ستظهر داخل ChatGPT كخطوة ملموسة ضمن مسارها المالي، وهو ما يمثل تحولا صريحا عن الموقف السابق. في مايو 2024 أبدى سام ألتمان قلقه من الجمع بين الإعلانات والذكاء الاصطناعي، مع وصفه للإعلانات بأنها نموذج عمل أخير لا تفضله OpenAI. ومع مرور أقل من عامين، أكدت الشركة أن الإعلانات ستظهر داخل ChatGPT كخيار مالي أساسي، وهو ما يعكس تغيرًا في التوقعات السابقة وتوازنًا بين الربحية وتجربة المستخدم.
التكاليف المرتبطة بتشغيل النماذج
يرتبط القرار مباشرة بتكاليف تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي والبيئة التحتية المرتبطة بها. وتُشير تقديرات إلى أن OpenAI لديها التزامات إنفاق تصل إلى 1.4 تريليون دولار مرتبطة بمراكز البيانات والبنية التحتية. وعلى عكس شركات أخرى تعتمد بشكل أساسي على الإعلانات، لم تمتلك OpenAI نشاطًا إعلانيًا رئيسيًا حتى الآن، وهذا ما دفعها نحو هيكل ربحي تقليدي لتأمين تمويل مستدام للنمو. وتؤكد المصادر أن التحول إلى الإعلانات يخدم الاستدامة المالية في ظل ارتفاع التكاليف والتنافس في سوق الذكاء الاصطناعي.
الإعلانات ستظهر لفئات محددة فقط
سيتم اختبار الإعلانات خلال الأسابيع المقبلة على مستخدمي النسخة المجانية وخطة Go فقط، مع الإشارة إلى أن ردود ChatGPT لن تتأثر بالإعلانات. وتوضح الشركة أن الإعلانات ستكون معلّمة بوضوح بينما ستظل المحادثات خاصة ولن تشارك مع المعلنين. كما لن تظهر الإعلانات لمستخدمي خطط Plus وPro وBusiness وEnterprise وفق الخطة التجريبية. وتبقى بقية الخدمات خارج إطار الإعلانات للحفاظ على تجربة المستخدم
الخصوصية والثقة
شددت سارة فراير سيمو، الرئيسة التنفيذية لتطبيقات OpenAI، على أن الإعلانات لن تؤثر على إجابات ChatGPT وأن الشركة ستتعامل مع بيانات المستخدمين باحترام شديد. وأضافت أن المشكلة غالبًا لا تكون مع الإعلانات نفسها بل مع كيفية استخدام البيانات وراءها. وتؤكد أن فقدان ثقة المستخدم قد يكون سهلًا وسريعًا إذا لم تُراعَ معايير الخصوصية والشفافية. يظل التحدي الأكبر هو الحفاظ على ثقة المستخدمين وسط دخول OpenAI عالم الإعلانات وتأكيدها على تمييز الإعلانات وخصوصية المحادثات.
