ميزات Edge وCopilot للشراء بالذكاء الاصطناعي
أعلنت مايكروسوفت عن إضافة ميزات التسوق بالذكاء الاصطناعي إلى متصفح Edge ضمن Copilot لتعزيز تجربة الشراء خلال موسم العطلات. تركز الميزات على تمكين المستخدمين من الاستفادة من استرداد النقود، ومقارنة الأسعار، وتتبّع التغيرات في الأسعار. كما تؤكد الشركة أن هذه الأدوات قد تقدم عروض إضافية مثل استرداد النقود وتخفيضات الأسعار حين تتوفر. تتبع هذه الخطوات ليس مجرد تجربة شراء بل جزء من منافسة الذكاء الاصطناعي في قطاع التجارة.
سيتمكن مستخدمو Edge من تجربة Copilot أثناء التصفح مع أدوات مثل استرداد النقود، مقارنة الأسعار، سجل الأسعار، إحصاءات المنتجات، وتتبّع الأسعار. وتتوفر هذه الميزة حاليًا في الولايات المتحدة فقط، مع وجود تشابه في التوافر مع بعض المنافسين مثل Google وPerplexity في عروض محددة. بينما تكون ميزة بحث التسوق من OpenAI متاحة عالميًا في الوقت الراهن.
طرق الاستخدام والتوافر
للاستفادة من الخيارات، يجب على المستخدمين الانتقال إلى صفحة بائع معتمد والنقر على Copilot، ثم يمكنهم استخدام الميزات للاطلاع على تفاصيل المنتج، مقارنته بمنتجات أخرى، أو ضبط تنبيهات الأسعار. يمكنهم أيضًا طلب شرح أو توجيه بلغة طبيعية لتخصيص النتائج، وهو ما يسهل التفاعل مع النتائج. إتاحة هذه الإمكانات عبر Copilot داخل المتصفح تتيح تجربة موحدة أثناء التصفح وفتح تبويبات متعددة.
التأثير المستقبلي
عند فتح عدة علامات تبويب على مواقع تجارة إلكترونية مختلفة، يخطر Copilot المستخدمين مسبقًا باسترداد النقود أو وجود سعر أقل لدى بائع آخر، وهذه الخاصية متاحة أيضًا في الولايات المتحدة فقط. هذا التطور يعكس اتجاهًا عامًا في موسم العطلات حيث تسعى شركات الذكاء الاصطناعي إلى تحويل أدواتها إلى قنوات إيرادات عبر التفاعل والتخصيص. كما يشير إلى أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في التجارة قد يغير طريقة بحث المستخدمين والشراء، مع جمع بيانات سلوك الشراء لتصميم تجارب أكثر تخصيصًا وتوليد إيرادات مستقبلية.
