تزايدت العروض والخصومات الضخمة خلال موسم البلاك فرايدي بشكل ملحوظ، مما يجعل المستهلكين يبحثون عن أساليب ذكية لاستغلال الفرصة. يبرز دور الذكاء الاصطناعي كعنصر رئيسي في تحسين تجربة الشراء عبر الإنترنت، ويقدم أدوات مباشرة للمستهلكين والبائعين معًا. تتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي توصيات مخصصة بناءً على سلوك المستخدم، وتتيح البحث الذكي عن المنتجات، وتحديد أوقات الأسعار المناسبة، إضافة إلى المساعدة الصوتية والدردشة الذكية وتحليل المراجعات. ومن خلال هذه الخدمات، يتمكن المستهلكون من اختيار منتجات تتوافق مع أذواقهم وجودة أعلى وبأسعار أكثر حسماً.
أدوار الذكاء الاصطناعي في الشراء
تقدّم التوصيات الشخصية اقتراحات منتجات مخصصة وفق سلوك المستخدم، فعلى سبيل المثال عندما تتصفح أحذية رياضية يعرض AI موديلات مشابهة وألوان جديدة تناسب ذوقك. يمكن للذكاء الاصطناعي إجراء البحث الذكي عن المنتجات من خلال فهم الصور والكلمات معاً لتسهيل العثور على ما تبحث عنه بسرعة. تتبع أدوات AI تغيرات الأسعار وتنبهك عندما يصل السعر إلى المستوى المناسب لاقتناص أفضل العروض. كما تتيح المساعدة الصوتية والدردشة الذكية إرشادك خطوة بخطوة وتسهيل إتمام عمليات الشراء بشكل أسرع.
طرق عملية للاستخدام
اعتمد على المساعدات الافتراضية مثل Google Assistant أو Siri أو Alexa للبحث عن المنتجات وإتمام الطلبات. استخدم البحث بالصورة في تطبيقات مثل Amazon وeBay لإيجاد المنتج نفسه بأفضل سعر وبأقل جهد. اعتمد على توصيات المنتجات الذكية وتنبيهات الأسعار المتاحة عبر منصات التسوق الكبرى مثل Amazon وNoon وAlibaba. يمكنك الاشتراك في أدوات متابعة الأسعار مثل Honey أو CamelCamelCamel لمراقبة تقلبات الأسعار خلال موسم التخفيضات.
