تنبه المصادر الأمنية إلى أن الهواتف الذكية تعد من أكثر الأجهزة حساسية للخصوصية، لأنها تحمل الصور والمحادثات والحسابات البنكية والذكريات. وتشير إلى أن عملية الاختراق تعني وصولاً كاملاً إلى هذه البيانات وتهديداً للخصوصية والحسابات الشخصية. كما أن وجود علامات مثل نفاد البطارية بسرعة أو ارتفاع حرارة الجهاز قد يكون مؤشرًا على نشاط خبيث في الخلفية. في هذه السطور توضح العلامات والإجراءات اللازمة للتعامل مع الاختراق وإيقافه مستقبلًا.
علامات تدل على الاختراق
نفاد البطارية بسرعة غير معتادة قد يشير إلى وجود تطبيق تجسس يعمل في الخلفية. تعمل هذه التطبيقات على تسجيل نشاطك وإرسال البيانات بشكل مستمر، ما يسبب استهلاكًا عاليًا للطاقة. افحص قائمة التطبيقات الأكثر استهلاكاً للطاقة في الإعدادات لمعرفة هل يوجد تطبيق غير مألوف يستهلك الطاقة بشكل غير عادي. إذا وجدت تطبيقات غير مألوفة، فقم بإزالتها وإعادة تشغيل الجهاز لتقليل الاستهلاك.
ارتفاع حرارة الهاتف حتى في وضع الخمول أو عند قفل الشاشة قد يكون علامة على وجود نشاط خفي في الخلفية. قد يكون ذلك نتيجة اتصال بمصدر شبكات ضارة أو تشغيل تطبيقات تجسس في الخلفية. راقب الجهاز بعناية خصوصاً عند عدم فتح تطبيقات كبيرة أو أثناء تشغيل وضع توفير الطاقة. ولضمان تقليل السخونة، راجع إعدادات الهاتف وتأكد من تشغيل التحديثات الأمنية وتثبيت حماية موثوقة.
من أبرز علامات الاختراق ظهور تطبيقات جديدة لم تقم بتثبيتها بنفسك، حيث تتخفى بعض البرمجيات في هيئة أدوات عادية كآلة حاسبة أو ماسح QR أو تحديثات مزيفة. خطَّ خطوات التحقق من تلك التطبيقات: على iPhone اذهب إلى الإعدادات ثم عام ثم مساحة تخزين iPhone، وتأكد من وجود تطبيقات غريبة. وعلى Android افتح الإعدادات ثم التطبيقات، ورتب القائمة حسب تاريخ التثبيت، ثم احذف أي تطبيق لم تتذكر تثبيته. كما يمكن الاستعانة ببرامج حماية موثوقة لتحديد التطبيقات التي تملك أذونات مشبوهة أو قدرات تتبع مخفية.
إذا began في تلقي رموز تحقق لم تطلبها، أو رسائل أرسلت دون علمك، أو مكالمات من أرقام دولية غريبة، فقد يعني ذلك أن أحدهم يحاول اختراق حساباتك أو يسيطر على جهازك. فعِّل المصادقة الثنائية لجميع حساباتك ويفضل استخدام تطبيق مصادقة وليس رسائل نصية، وراقب عمليات تسجيل الدخول الحديثة في حسابك على Google أو Apple، واحذف أي جهاز غير معروف.
تُشير ارتفاع استهلاك البيانات الهاتف إلى أن برامج خبيثة قد ترسل معلوماتك إلى خوادم خارجية. ولإيقاف ذلك، في iPhone ادخل إلى الإعدادات ثم الجوال ثم استخدام بيانات الجوال، وفي Android ادخل إلى الإعدادات ثم الشبكة والإنترنت ثم شبكة الهاتف المحمول ثم استخدام بيانات التطبيق.
الوقاية والتعامل مع الاختراق
وتوصي المصادر باستخدام برامج حماية موثوقة لتحديد التطبيقات التي تملك أذونات مشبوهة أو قدرات تتبع مخفية. كما ينصح بمراجعة قائمة التطبيقات المثبتة وإلغاء تثبيت أي تطبيق مريب، وتحديث النظام بانتظام لضمان الحصول على آخر التصحيحات الأمنية. كما يجب تمكين المصادقة الثنائية عبر جميع الحسابات، والالتزام بفحص تسجيلات الدخول الحديثة وإزالة أي جهاز غير معروف من الحسابات المرتبطة.
عند وجود اشتباه مستمر، يُفضل إجراء فحص أمني كامل للهاتف وتثبيت أدوات حماية من مصادر موثوقة، وتجنب تنزيل تطبيقات من مصادر غير رسمية. كما يجب مراجعة أذونات التطبيقات باستمرار وتقييد الوصول إلى البيانات الحساسة. وأخيرًا، حافظ على النظام والتطبيقات محدثة وتأكد من وجود نسخة احتياطية آمنة للبيانات في حال الحاجة إلى استعادة الجهاز.
