تعلن شركة Belkin عن استدعاء ثلاثة منتجات من الأسواق العالمية بسبب خلل تصنيع قد يؤدي إلى ارتفاع خطير في حرارة بطاريات الليثيوم أيون. ويشمل الاستدعاء حامل التتبع التلقائي Pro لهواتف iPhone (المود MMA008) ونسختين من بنوك الطاقة BoostCharge USB-C PD بسعة 20,000 مللي أمبير/ساعة وهما BPB002 وPB0003. وبحسب لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC)، سُجلت 15 حادثاً خارج الولايات المتحدة، من بينها إصابتان بحروق طفيفة وأضرار مادية تجاوزت 37 ألف دولار.
ووفقاً للبيانات التي أصدرتها Belkin، جرى بيع نحو 83,500 وحدة من هذه المنتجات داخل الولايات المتحدة بين أغسطس 2020 وأغسطس 2025، إضافة إلى أكثر من 2,300 وحدة في كندا. ويمكن التعرف على الأجهزة المستهدفة من خلال أرقام طرازها: MMA008 للحامل التتبع التلقائي، وBPB002 وPB0003 لبنوك الطاقة. وتشير الشركة إلى أن الاستدعاء يتركز في هذه النماذج فقط.
الإجراءات والتعويض والتخلص الآمن
حثت Belkin العملاء على التوقف فوراً عن استخدام الأجهزة المشمولة بالاستدعاء. يتم استرداد كامل قيمة المنتج أو رصيد متجر بقيمة الشراء مع إضافة 20% كمكافأة. ويتطلب الطلب تقديم الإيصال والرقم التسلسلي لتسريع الإجراءات.
أوصت Belkin بالتخلص من الأجهزة المعطوبة في مراكز متخصصة لمعالجة بطاريات الليثيوم أيون. لا يجب وضعها في القمامة أو صناديق إعادة التدوير التقليدية. يهدف هذا الإجراء إلى منع مخاطر الاشتعال والحوادث المحتملة.
