أعلنت شركة آبل رسميًا إضافة هاتفي آيفون 5 ونسخة 8 جيجابايت من آيفون 4 إلى قائمة المنتجات المتقادمة، ما يعني انتهاء الدعم الفني والخدمي لهذين الجهازين بشكل كامل. وأوضحت آبل أن الجهازين ينتقلان من فئة المنتجات القديمة إلى فئة المتقادمة وفق سياساتها التصنيفية، وهو وضع ينعكس على إمكانية الحصول على دعم رسمي وخدمات الإصلاح. كان آيفون 5 قد طرح في عام 2012 ثم أُوقف بعد عام واحد مع إطلاق طرازات أحدث، وتم إدراجه ضمن الأجهزة القديمة في 2018. وبناء على هذا القرار، ستتقلص خيارات الإصلاح الرسمي للمستخدمين الذين يحتفظون بهذا الجهازين.
كان آيفون 5 يأتي بشاشة Retina قياس 4 بوصات مع معالج A6 وكاميرا خلفية 8 ميجابكسل تدعم تصوير الفيديو بدقة 1080p، إضافة إلى كاميرا أمامية 1.2 ميجابكسل وتخزينات 16 و32 و64 جيجابايت. وكان الجهاز يعمل بنظام iOS 6 مع إمكانية التحديث حتى iOS 10. وتُظهر هذه المواصفات مدى قدم الجهاز مقارنة بالطرازات التي جاءت بعده.
التصنيف والتواريخ
وفي سياق آخر، أُطلق آيفون 4 بنسخة 8 جيجابايت في 2011، ثم أُوقف في 2013 مع طرح نسخ جديدة، وبالقرار الأخير وصلت هذه النسخة إلى نهاية دورة الدعم الخاصة بها. وعليه، سيضطر المستخدمون الذين لا يزالون يحتفظون به إلى الاعتماد على مراكز صيانة غير رسمية أو حلول بديلة، بعد أن أنهت آبل دعمها المادي لهذا الهاتفين. يبقى التأثير واضحاً في إمكانية الحصول على خدمات الإصلاح الرسمية للموديلين.
وفق التصنيف لدى آبل، يعتبر الجهاز قديمًا بعد مرور خمس سنوات من توقف الإنتاج، بينما يصنف كمتقادم بعد سبع سنوات. في حالة الأجهزة القديمة، قد تظل هناك إمكانية لخدمات إصلاح محدودة وفق توافر قطع الغيار لدى مراكز الصيانة المعتمدة، أما الأجهزة المتقادمة فلا تحصل على أي دعم إصلاح أو خدمات رسمية من آبل أو شركائها. وبناءً عليه، لن تتوفر خيارات إصلاح رسمية لهذين الجهازين نتيجة انتهاء دعم العتاد.
